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  • Foto: Andreas Kemenater

     

    Domande e Risposte Domande e Risposte

    1. Ho appena ordinato il mio strudel, quali sono i tempi di consegna?
    2. Quali sono i giorni della settimana in cui preparate e spedite lo strudel?
    3. Quanti giorni dura lo strudel?
    4. Lo zucchero a velo è incluso?
    5. Potete consegnare ovunque? E in quanto tempo?
    6. È possbile esercitare il diritto di recesso?
    7. È possibile personalizzare la ricetta?
    8. Le mele sono fresche?
    9. Mi garantite che non ci siano canditi?
    10. Posso trovare il vostro strudel anche in negozio o in un ristorante?
    11. Per una cena di 6 persone, quale strudel mi consigliate?
    12. Aggiungete anche qualche liquore?
    13. Quale vino si abbina con lo strudel Fiordimela?
    14. Quando nasce lo strudel?
    15. Devo conservarlo in frigorifero? Se si, quanto prima va tolto dal frigorifero?
    16. Mi è appena arrivato il mio Fiordimela, lo apro e lo mangio subito o devo fare qualcosa?
    17. Cos'è e come funziona la "Lista dei Desideri"?
     
    1. Ho appena ordinato il mio strudel, quali sono i tempi di consegna?
      Fiordimela pone la massima attenzione alla freschezza del prodotto. Per spedire in tutta Italia ci affidiamo a GLS corriere espresso. Il corriere consegna normalmente entro 24 ore, al massimo 48 in tutta Italia dalla partenza del prodotto, dal lunedì al venerdì.
      Accettiamo gli ordini tutti i giorni della settimana e prepariamo e spediamo entro le 24 ore successive dalla ricezione del tuo ordine (gli ordini del weekend e festivi vengono evasi il lunedì o giorno lavorativo successivo), dal lunedi al mercoledì / giovedì (a seconda della zona di destinazione).

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    2. Quali sono i giorni della settimana in cui preparate e spedite lo strudel?
      Il corriere consegna dal lunedì al venerdì. Fiordimela dunque prepara gli strudel dal lunedì al mercoledì / giovedì (a seconda della zona di destinazione), per garantire la massima freschezza del prodotto.
      Gli ordini ricevuti il giovedì (normalmente) e il venerdì, sabato e domenica (sempre) vengono preparati e spediti il lunedì successivo.

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    3. Quanti giorni dura lo strudel?
      Lo strudel Fiordimela dura almeno una settimana se conservato in frigo, anche se i nostri clienti dicono che è così buono che sparisce ben prima!

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    4. Lo zucchero a velo è incluso?
      Sì, mettiamo una bustina di zucchero a velo nella confezione del tuo Fiordimela e ti consigliamo di “spolverarlo” sulla superficie dello strudel appena prima di servirlo.

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    5. Potete consegnare ovunque? E in quanto tempo?
      In Italia lo strudel Fiordimela viene prodotto e consegnato fresco a casa tua o di chi vuoi normalmente entro 24 ore (al massimo entro 48) dal momento della spedizione.

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    6. È possbile esercitare il diritto di recesso?
      Il diritto di recesso non può essere esercitato in quanto si tratta di una compravendita relativi a:
      * beni alimentari deperibili, visto il comma 1 dell'art. 3 del Decreto Legislativo n. 50/92 e visto il comma 3 dell'art. 5 del Decreto Legislativo n. 185/99;
      * beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o di alterarsi rapidamente.

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    7. È possibile personalizzare la ricetta?
      Produciamo Fiordimela in maniera artigianale, i nostri esperti pasticceri lo lavorano a mano seguendo metodi tradizionali. Puoi dunque richiederci di personalizzarlo per te, ad esempio, per quanto riguarda gli ingredienti. Scrivici e faremo volentieri il possibile per esaudire la tua richiesta.

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    8. Le mele sono fresche?
      Beh, che domanda... Certo che le mele sono fresche! Sono dell’ultimo raccolto, conservate in celle frigorifere in atmosfera controllata sino al momento in cui le sbucciamo per preparare il tuo strudel Fiordimela. Grazie a ciò è possibile produrre strudel con mele fresche come appena colte in tutti i mesi dell’anno.

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    9. Mi garantite che non ci siano canditi?
      Non ci sono canditi, garantito!

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    10. Posso trovare il vostro strudel anche in negozio o in un ristorante?
      Fiordimela si trova solo qui, viene preparato su ordinazione e subito spedito via corriere per garantire la massima fragranza.

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    11. Per una cena di 6 persone, quale strudel mi consigliate?
      Lo strudel medio è lungo circa 35 cm, sufficienti per servire una fetta ad ognuna delle 6 persone. Come dessert dopo cena i Fiordimela più indicati sono il "Tradizionale" e il "Frutti di Bosco".

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    12. Aggiungete anche qualche liquore?
      No, non aggiungiamo nessun liquore in nessuna ricetta, come vuole la tradizione.

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    13. Quale vino si abbina con lo strudel Fiordimela?
      Noi abbiamo provato Fiordimela con vini liquorosi da dessert o passiti, quali ad esempio il Vin Santo del Trentino. La dolcezza dello strudel concorda con quella del vino, attraverso aromi ampi e avvolgenti e gusto piacevolissimo, rotondo, di lunga persistenza, armonico.

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    14. Quando nasce lo strudel?
      I primi a preparare gli strudel furono gli Austriaci che nel Cinquecento impararono dagli ungheresi a preparare un tipico dolce con il pane, le mele, l’uvetta e lo zucchero, durante gli anni della dominazione ottomana. In seguito lo strudel si diffonde anche nella cucina tradizionale dell’arco alpino italiano ed in particolare nella nostra Val di Non, dove diviene il dolce più tipico, grazie alle proprietà e al gusto unico delle mele che qui vi vengono coltivate.

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    15. Devo conservarlo in frigorifero? Se si, quanto prima va tolto dal frigorifero?
      Se non intendi consumare subito il prodotto, conservalo in frigorifero. Togli Fiordimela dal frigo circa 20 minuti prima di portarlo in tavola.

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    16. Mi è appena arrivato il mio Fiordimela, lo apro e lo mangio subito o devo fare qualcosa?
      Ti consigliamo metterlo per dieci minuti nel forno preriscaldato a 100-120 gradi e quindi di spolverarlo con lo zucchero a velo che trovi nella confezione per gustarlo alla massima fragranza.

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    17. Cos'è e come funziona la "Lista dei Desideri"?
      Puoi aggiungere i prodotti che vuoi alla tua “Lista dei Desideri” cliccando sul bottone che trovi nella scheda prodotto. Puoi quindi registrarti per conservarla oppure inviarla via email a chi vuoi ...che ti faccia un buonissimo regalo!

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    lunedý 23 ottobre, 2017 | Copyright © 2017 FIORDIMELA | Prezzi IVA inclusa
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